英国皇家特许管理会计师公会（CIMA）理事会成员、CIMA资深会员（FCMA）、全球特许管理会计师（CGMA），同时也是卡赫投资（中国）有限公司副总裁兼财务总监高达（Aidan Goddard）博士分享了他在新冠肺炎疫情期间的个人经历以及从中吸取的经验教训。
今年1月，我从香港的新闻中首次得知了新冠病毒。
我向上海的同事询问他们是否听说过这种新型危险病毒，当时他们并不知晓。随后我请人力资源总监与当地有关部门进行核实，直到那时才确认新冠病毒的存在。
消息一经传开，我们立即在办公室配备了额外的洗手液，并采取了卫生措施。在公共场所，人们也都戴上了口罩，消毒剂也被抢购一空。
不久后，我返回香港，发现人们也反应迅速。即使世界卫生组织和香港政府调低了病毒的严重程度，但每个人都戴上了口罩，隔天在家工作，避免购买非必需品，通常也不去拜访其他人。我们在进入公寓前先消毒并脱鞋，马上把穿过的衣服拿去洗。我认为正因此，香港当时没有实行封锁，我们的办公室仍然开放办公。
在中国大陆，情况也差不多。到2月中旬时，员工开始返回工厂和办公室办公；到月底，生产恢复到正常水平。我们每天检查体温并发放新的口罩，警察和医务人员进行了数周的公共卫生检查。
当我看到来自欧洲和北美的新闻时，发现人们还浑然不觉，我意识到疫情的爆发将不可避免。我也明白，就像2003年的非典一样，这一切最终都会过去。
应对疫情：哪些举措对我们有帮助？
虽然公司总部设在中国，但我们设法避免了后来在世界上许多地方出现的破坏和混乱。我们在这里减少社交，有助于减少人与人之间的接触，但这只是举措的一部分。
我们公司反应迅速，在2月初成立了一个特别小组，禁止所有非必要的商务旅行和大多数访客进入我们的办公场所。在意大利和德国（我们在那里也有工厂）出现第一批病例后，我们开始为最坏的情况做准备：推迟投资、削减成本和每周现金管理。
高度的自动化为我们提供了助益。工厂使用无人驾驶车辆在生产区域和仓库之间运输物料。办公室运行SAP，该SAP已集成到我们共享服务团队的所有“采购到付款”（P2P），“订单到现金”（O2C）和“记录到报告”（R2R）操作中。
我们还为员工的未来发展进行投资。我让四名员工参加了量身定制的CIMA®课程，他们现在正在为战略级考试做准备。另有两名员工正在自学CIMA，我希望再送两名员工参加课程。在公司获得高品质工作的同时，员工也获得了发展技能的宝贵机会。
以下是我认为有助于企业应对疫情的其他想法：
- 成立一个任务管理小组，监督病毒相关活动，监测事态发展，并为企业制定最佳方案。
- 评估公司与利益相关者的关系，并开始制定对策。
- 如果情况困难，则每月准备两次滚动盈利预测。
- 将所有剩余现金集中在一个由资金部管理的资金池中——这将确保企业中需要现金的部分能够迅速得到满足，而不会影响外部来源。调整公司间付款的时间，避免实际的外汇损失。
- 每天监控现金流量，每周滚动预测未来3个月的现金流量。
- 审查所有资本投资计划，仅启动对维持公司业务至关重要的事情，或者充分利用可盈利的新投资。
- 加强产品盈利能力和客户盈利能力分析。
- 审查人员配置并确定关键职位的优先顺序。
- 仔细考虑财务职能部门所需的技能，并通过最初的密切指导积极发展这些技能。
- 随着业务的稳定和改善，引进正式的专业培训，培养高潜力人才。
如果企业做好了充分的准备，并在强大的敏捷财务功能上进行了投资，那么他们将能够更好地应对挑战。许多企业会发现很难在短时间内重组和发展所需的技能，但迟做总比不做好。
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关于作者：
Aidan Goddard博士（FCMA，CGMA），卡赫投资（中国）有限公司副总裁兼财务总监。自2016年以来，他一直是CIMA理事会的积极成员，此前曾担任欧舒丹（L’occitane en
Provence）香港办事处首席财务官兼首席运营官。
原文链接请查看：https://www.cimaglobal.com/Members/Insights/Fighting-coronavirus-lessons-from-China/
