编辑注：这是财务总监女性领导力系列文章的其中一篇文章，感兴趣的读者还可以阅读第一篇《从工程师转型为财务总监的领导技巧》，以及第二篇《一位女性南非首席财务官的跨领域合作成功经验》。
在充满不确定性和变革的时代，对领导力的信任至关重要。对于新加坡的财务总监Jasmine Zhong，FCMA，CGMA来说，她通过拥有清晰的愿景、赋予团队权力和有效倾听的方式来传递这种信任给员工。
钟女士目前担任伦敦证券交易所集团（LSEG）运营与整合部门的财务总监。之前，她曾在中国和美国的阿斯利康、IBM和德勤工作。钟女士表示，她在不同文化和领导风格中的工作和学习是她成长的关键因素之一。
在接受FM杂志的专访时，钟女士分享了作为LSEG财务领袖的工作见解——从适应混合工作环境到360度反馈法的好处。以下是她的专访文章，由于篇幅限制，编辑进行了一定的简化处理。
FM：您更喜欢的领导风格是什么，为什么？
钟女士：我非常重视三个特质。首先是“远见卓识”。领导力涉及确定方向和目标，以及将团队聚集在共同的使命下。拥有清晰的愿景并且能够激励他人跟随这个愿景是我认为最为重要的品质。
其次是赋予团队权力。如果没有给予授权，团队就会成为管理者的延伸，只会被过度管理。赋予团队权力是最大限度地发挥团队潜力的关键，鼓励团队去突破自身的极限。
最后，我认为“谦逊”也是十分重要的。我所见过的伟大领导者无一不是谦逊的人。我认为谦逊使人们更容易敞开心扉，真正愿意倾听。这有助于专注于他人的观点，并在这个过程中学习和成长。
FM：在混合工作环境中，领导需要哪三种必要的技能或特质？
钟女士：在缺乏频繁面对面交流的情况下，建立信任显得尤为重要。通过组织活动或跨团队合作项目，可以促进员工之间更深层次的相互了解，从而奠定信任和协作的基础。之后，需要持续加强这种信任关系。
另一个重要的技能是有效的沟通。在混合工作环境中，领导者、管理者和每位员工都必须习惯与来自不同背景的同事进行交流。特别是领导者们，需要提高沟通技巧，明确传达战略、目标和意图，因为视频会议的时间相比于办公环境更为有限。
最后，具备同情心也是至关重要的。能够真正理解员工的感受并倾听他们的观点是必要的。混合工作环境提供了灵活性，但也可能导致会议和工作时间的延长，因为需要考虑到全球员工的不同时区和时间安排。因此，在团队内部需要有同情心和相互尊重的氛围，以更好地适应这种工作方式，使其更具可持续性，同时避免员工过度劳累。
FM：您是怎么安排您的时间呢？
钟女士：在追求出色的工作表现之前，我们必须首先关注自己的身体健康，因为它对我们的工作至关重要。对我而言，每周至少进行三到四次的运动是必不可少的，即使只是简单的户外散步。考虑到工作的安排，我通常会选择在早晨进行锻炼。
此外，参加会议需要仔细思考和周密规划。我非常重视会议议程的制定和参与者的选择。作为领导者，我们需要确保做出明智的决策，并为团队提供足够的发展性讨论时间。我习惯利用“日历规划”来帮助我专注于每周不同但最重要的优先事项。
FM：您认为成为优秀的领导者是天生的还是可以被训练的呢？
钟女士：在我职业生涯的早期，我曾认为领导力主要受个性的驱动，有些人似乎天生就具备这种能力。例如，拥有外向性格似乎在成为领导者方面具有天赋优势。这是我以前的一种误解。但随着多年的经验积累，我的看法已经发生了变化。我不再认为成功的领导者仅具备某些固定的个性特征。伟大的领导者并不是同质化的。
如今，我更相信许多领导力技能是可以通过后天学习的，例如如何培养下属、沟通技巧和设定目标——这些都是非常重要的技能，但都可以并且应该通过有意识的学习来获得。有效的领导力不仅仅是模仿其他人，而是一种创造“最佳自己”的能力。
FM：您认为360度反馈法的优势是什么？
钟女士：这是一个能够帮助展开有效的讨论，并能够对个人的发展型思维提供落地的真实的内容的有效沟通和评估工具。它能帮助我们看到盲点。
FM: 您是否有曾经在职业发展路径上帮助过、影响过您的导师或引领者？
钟女士：有很多这样的人。有些人可能没有意识到我将他们视为我的导师。
我与一些导师保持了多年的联系，从他们那里征求意见。有时，仅仅一次对话就给了我很大的帮助。我个人的经历表明，与导师们的一次交谈，或者通过他们分享自己的观察和经验，就能给我带来许多启发和思考。我将这种经历称之为“导师之旅”。因此，对我来说，这具有多重意义，他们对我的帮助和启发有些是正式的，但很多也是自发的。
FM：对于那些渴望晋升至C级别的人，您可以给出三个建议吗？
钟女士：我个人的观点是这样的。首先，我认为人们必须首先相信自己，并且不要错过任何学习的机会。 我认为这样的人也是寻求自我激励并且愿意积极做出贡献的人，这是一个关键特征。每个人都可以在所在的团队和每次交流中尝试做出贡献。这种意愿和能力是职业发展的基石。 最后，我认为反思并从经验中学习，无论是成功还是失败的经验，都是至关重要的素养。
FM：您如何看待CFO和CEO这两个角色在当今世界的变化？
钟女士：如今，担任企业领导职位变得异常艰难，因为内外部环境都处于不断变化的动态过程中。 社会对企业的期望也在发生转变。仅仅具备竞争力已经不再足够——领导者们必须同时具备社会责任感。
此外，吸引和留住优秀人才也变得愈发困难。领导者们必须确保员工感受到他们的公司在从事有意义的事业。因此，他们必须具备吸引员工的能力，如通过可持续发展、多样性、平等和包容等主题。
而且，财务领导者不是唯一需要学习的。在财务领域的各个级别都可能需要掌握新的技能。
